Datenschutz

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein großes Anliegen. Daher möchten wir dir hier alle Informationen über die Verarbeitung und Speicherung deiner Daten beim Besuch unserer Website und in unserem Unternehmen auflisten.

Um alle Funktionen und Dienste unserer Seite in Anspruch nehmen zu können, ist eine Erhebung deiner personenbezogenen Daten erforderlich. Die Bearbeitung und Speicherung erfolgt jedoch lediglich nach den gesetzlichen Richtlinien und Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und sonstiger einschlägiger Bestimmungen zum Datenschutz.

Verantwortliche Stelle

ILCT Solutions LTD
Apostolou Pavlou 16, 2nd floor
8046 Paphos
E-Mail: contact@goglobal.associates

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website

Hinweis: Um deine Daten möglichst umfassend vor unerwünschten Zugriffen zu schützen, ergreifen wir so genannte technische und organisatorische Maßnahmen und setzen auf unserer Website ein Verschlüsselungsverfahren ein. Deine Daten werden über das Internet mittels einer sogenannten TLS-Verschlüsselung von deinem Computer zu unserem Computer und umgekehrt übertragen. TLS bedeutet „Transport-Layer Security“ und ist ein Verschlüsselungsprotokoll für die Datenübertragung im Internet. Du erkennst „TLS“ in der Regel daran, dass das Schloss-Symbol in der Statusleiste deines Browsers geschlossen ist und die Adresse mit https:// beginnt.

Erhebung von Zugriffs- und Protokolldaten

Diese Webseite erhebt und speichert automatisch Server-Log-Files-Informationen, die dein Browser an uns übermittelt. Es handelt sich hierbei um:

  • IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Zeitpunkt des Zugriffs
  • Art der Anfrage
  • Kundeninformationen wie Typus und Version
  • Betriebssystem des Nutzers (Gerät, OS-Version des Geräts)
  • Referrer-Informationen (also die Quelle des Zugriffs)

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt darin begründet, Anhaltspunkte einer rechtswidrigen Nutzung unserer Website ermitteln zu können (z. B. Abwehr von Hackerangriffen) und einen reibungslosen Verbindungsaufbau zu gewährleisten.

Diese Website wird direkt über die Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Mit der Vercel Inc. haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Diese erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Datenübermittlungen an die Vercel Inc. unterliegen dem Data Privacy Framework, dem Angemessenheitsbeschluss für die USA.

Die erhobenen Daten werden in Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch an uns verschlüsselt übermittelt, für sieben Tage gespeichert. Nur bei Angriffen auf unsere Server-Infrastruktur oder anderen Rechtsverletzungen speichern wir die Server-Log-Dateien länger. Diese längere Speicherdauer erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und dient der Beweissicherung.

Spotify

Wir nutzen den Podcast-Hosting-Dienst „Spotify“ des Anbieters Spotify AB, Birger Jarlsgatan 61, 113 56 Stockholm in Schweden. Die Einbindung des Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Über unsere Website können bereits veröffentlichte Podcasts über ein iFrame direkt über „Spotify“ geladen oder über „Spotify“ übertragen werden. Beim Besuch einer unserer Webseiten mit eingebettetem Spotify-Inhalt in einem iFrame entsteht eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Spotify-Server. Dadurch erfährt Spotify, dass unsere Webseite über Ihre IP-Adresse aufgerufen wurde. Wenn Sie den Spotify Button anklicken, während Sie in Ihrem Spotify-Account angemeldet sind, können unsere Seiteninhalte mit Ihrem Spotify-Profil verknüpft werden. Das ermöglicht es Spotify, Ihren Besuch auf unseren Seiten mit Ihrem persönlichen Spotify-Benutzerkonto in Verbindung zu bringen. Weitere Informationen zu Spotify findest du hier: spotify.com/de/legal/privacy-policy

Anfragen über das Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Jegliche Angaben zu deiner Person, welche du uns auf freiwilliger Basis sendest, behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Wir verwenden deine bereitgestellten personenbezogenen Daten ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Dieses ergibt sich aus unserem Interesse, Anfragen unserer Kunden, Geschäftspartner und Interessenten zu beantworten und die Kundenzufriedenheit zu fördern bzw. zu erhalten. Weitere Rechtsgrundlage ist für natürliche Personen die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Wir speichern und nutzen erhaltene Kontaktdaten und Informationen (wie geschäftliche Kommunikationsverläufe) von Kunden sowie Interessenten zur Abwicklung und Anbahnung der Geschäftsbeziehung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage (vor)vertraglicher Maßnahmen auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Anbieter ist HubSpot Ireland Limited mit Sitz in Dublin, Irland, mit welcher wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben.

Soweit personenbezogene Daten an die Hubspot, Inc. mit Sitz in Cambridge, USA, übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis des Data Privacy Framework. Dabei handelt es sich um den Angemessenheitsbeschluss für die USA. Zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln. Du hast jederzeit das Recht zur Auskunft über die von dir gespeicherten Daten in der Kundendatenbank und kannst eine Änderung der Daten oder deren Löschung fordern.

Alle personenbezogenen Angaben, welche du an uns mit deiner Anfrage übermittelst, werden von uns spätestens 2 Jahre nach der erteilten finalen Antwort an dich gelöscht bzw. anonymisiert, sofern es nicht zu einem Vertragsabschluss kommt. Die Aufbewahrung von 2 Jahren ergibt sich daraus, dass es vereinzelt vorkommen kann, dass du uns nach einer Antwort nochmals zum selben Sachverhalt kontaktierst und dich auf die Vorkorrespondenz beziehst. Erfahrungsgemäß haben wir festgestellt, dass nach 2 Jahren keine Rückfragen mehr auf unsere Antworten folgen.

Datenverarbeitung von Geschäftspartnern und Kunden

Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)

Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich aus der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und der Erfüllung der Pflichten aus dem geschlossenen Vertrag. Zur Vertragsabwicklung verarbeiten wir Stammdaten wie Vor- und Nachname, Rechnungsanschrift sowie Rechnungs- und Bezahldaten. Die E-Mail-Adresse und Telefonnummer verwenden wir zur Durchführung der Kommunikation. Weiters verarbeiten wir deine Daten in unserem Buchhaltungssystem von HubSpot.

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)

Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich im Einzelfall aus gesetzlichen Vorgaben. Zu diesen rechtlichen Verpflichtungen gehören unter anderem die Erfüllung von Aufbewahrungs- und Identifikationspflichten, z. B. im Rahmen von Vorgaben für steuerliche Kontroll- und Meldepflichten, und die Datenverarbeitung im Rahmen von Behördenanfragen. In diesem Zusammenhang kann es auch zu Datenübermittlungen an unseren beauftragten Steuerberater und beauftragte Rechtsanwaltskanzleien kommen.

Zur Erfüllung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir verarbeiten die Kontaktdaten von Kunden und Ansprechpartnern bei Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern zur Kommunikation per E-Mail, Telefon und Post. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich hierbei aus dem Interesse, die Geschäftsbeziehung mit Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern durchzuführen oder einzuleiten sowie den persönlichen Kontakt mit Ansprechpartnern.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte ohne Einwilligung schließen wir grundsätzlich aus.

Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Durchführung von Geschäftsbeziehungen so lange gespeichert, wie hieran ein berechtigtes Interesse besteht. Es kann ggf. erforderlich sein, die überlassenen personenbezogenen Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zu verarbeiten. Die berechtigten Interessen sind hierbei insbesondere die Auswahl geeigneter Geschäftspartner, die Erfüllung von Compliance-Maßnahmen, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche, Abwehr von Haftungsansprüchen, Verhinderung von Straftaten und die Regulierung von Schäden, die aus der Geschäftsbeziehung resultieren.

Wer erhält die überlassenen personenbezogenen Daten?

Im Rahmen der Vertragsbeziehungen beauftragen wir ggf. auch Auftragsverarbeiter oder Dienstleister, die Zugriff auf deine personenbezogenen Daten erhalten können. Die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben wird hierbei vertraglich sichergestellt. Konkret setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:

Google Workspace des Unternehmens Google Ireland Limited mit Sitz in Dublin, Irland. Datenübermittlungen an die Google LLC mit Sitz in Mountain View, USA, unterliegen dem Data Privacy Framework.

Aufbewahrungsdauer

Die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen/vertraglichen Gewährleistungs- und Garantierechte gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen für den gesetzlich bestimmten Zeitraum auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig sieben Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung sowie bei Kundenanfragen erneut verarbeitet.

Datenverarbeitung zur Dokumentation der Einhaltung der DSGVO

Soweit deine Daten auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO verarbeitet werden, verarbeiten wir deine Daten ausschließlich zweckgebunden und nach gesonderter Information, um im Rahmen der uns nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO obliegenden Rechenschaftspflicht nachweisen zu können, dass du in die gegenständliche Datenverarbeitung eingewilligt hast.

Soweit du Betroffenenrechte aus der DSGVO uns gegenüber geltend machst, verarbeiten und speichern wir deine Daten ebenfalls, um im Rahmen der Rechenschaftspflicht gemäß Art. 5 Abs. 2 DSGVO nachweisen zu können, dass wir die DSGVO bei der Bearbeitung deiner Anfrage eingehalten haben.

Soweit du uns gegenüber deine Rechte nach der DSGVO geltend machst, kann es zu einer Übermittlung deiner Daten an unsere externe Beratung für Datenschutz (SCALELINE Datenschutz) kommen.

Betreiben von Social Media

Wir pflegen folgende Social-Media-Präsenzen:

Datenverarbeitung durch uns

a. Pflegen der oben genannten Social-Media-Seiten sowie Schalten von Ads („Werbungen“)
Die auf Social-Media-Seiten eingegebenen personenbezogenen Daten wie Kommentare, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten usw. werden durch die jeweilige Social-Media-Plattform veröffentlicht. Wir behalten uns vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Gegebenenfalls teilen wir Inhalte auf unserer Seite und treten mit dir über die Social-Media-Plattform, zum Beispiel über die angebotenen Messenger, in Kontakt. Darüber hinaus schalten wir regelmäßig Werbung („Ads“) über unsere Social-Media-Seiten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, welches im Interesse unserer Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation liegt.

b. Seiten-Insights
Die Social-Media-Plattformen stellen anonymisierte Statistiken und Einblicke bereit, mit deren Hilfe wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen gewinnen, die Personen auf unserer Seite vornehmen (sogenannte „Seiten-Insights“). Diese Seiten-Insights werden auf der Grundlage von bestimmten Informationen über Personen, die unsere Seite besucht haben, erstellt. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, welches darin begründet liegt, Informationen über die Handlungen sowie Besucher unserer Seiten zu erhalten.

Diese Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch die Social-Media-Plattform und uns als sogenannten gemeinsam Verantwortlichen nach Art. 26 DSGVO. Bei einer gemeinsamen Verantwortung ist eine gesonderte Vereinbarung abzuschließen.

Wenn du einer bestimmten Datenverarbeitung, auf die wir einen Einfluss haben (z. B. Löschen von Kommentaren), widersprechen möchtest, wende dich bitte an die oben angeführten Kontaktdaten.

Hinweis: Die Bereitstellung deiner Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Du bist nicht verpflichtet, deine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Die Folge der Nichtbereitstellung ist, dass du nicht über unsere Social-Media-Seiten mit uns kommunizieren, in Interaktion treten oder am Gewinnspiel teilnehmen kannst. Zur Kontaktaufnahme nutze dann bitte die oben genannte E-Mail-Adresse.

Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social-Media-Plattform

Neben uns gibt es noch den Betreiber der Social-Media-Plattformen selbst. Auch dieser wird aus datenschutzrechtlicher Sicht als ein weiterer Verantwortlicher, der eine eigene Datenverarbeitung durchführt, angesehen. Dies bedeutet, dass auch der/die Betreiberin eine eigene verantwortliche Stelle nach der DSGVO ist. Auf die Datenverarbeitung durch den Betreiber haben wir jedoch nur begrenzten Einfluss. An den Stellen, an denen wir Einfluss nehmen können (z. B. durch Parametrisierung), wirken wir im Rahmen unserer Möglichkeiten auf den datenschutzgerechten Umgang durch den Betreiber der Social-Media-Plattform hin. An vielen Stellen können wir die Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social-Media-Plattform aber nicht beeinflussen und wissen auch nicht genau, welche Daten dieser verarbeitet. Über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten klärt dich der jeweilige Betreiber in seinen eigenen Datenschutzhinweisen auf:

Im Rahmen der Plattformnutzung werden deine personenbezogenen Daten in der Regel durch den jeweiligen Plattformbetreiber auch auf Servern in Drittländer, insbesondere in den USA, verarbeitet. Bestimmten Drittländern wird von der Europäischen Kommission ein sog. Angemessenheitsbeschluss attestiert. Dies bedeutet, dass die Rechtslage zum Schutz der Privatsphäre in diesen Ländern im Vergleich mit jener in der EU bzw. dem EWR vergleichbar ist. In allen anderen Fällen schließen wir mit den Plattformbetreibern sogenannte Standardvertragsklauseln zur Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer.

Hinweis: Der Betreiber der Social-Media-Plattform setzt Webtrackingmethoden ein. Das Webtracking kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob du bei der Social-Media-Plattform angemeldet oder registriert bist. Wie bereits dargestellt können wir auf die Webtracking-Methoden der Social-Media-Plattform keinen Einfluss nehmen. Wir können dieses zum Beispiel nicht abschalten. Bitte sei dir darüber im Klaren: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Anbieter der Social-Media-Plattform deine Profil- und Verhaltensdaten nutzt, beispielsweise um Gewohnheiten oder persönlichen Beziehungen und Vorlieben etc. auszuwerten. Wir haben keinen Einfluss auf die Verarbeitung deiner Daten durch den Anbieter der Social-Media-Plattform.

Betroffenenrechte

Du hast das Recht nach Art. 15 Abs. 1 DSGVO, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Weiterhin hast du bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) deiner personenbezogenen Daten. Sofern du selbst die verarbeiteten Daten zur Verfügung gestellt hast, steht dir ein Recht auf Datenübertragung nach Art. 20 DSGVO zu.

Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 e) oder f) DSGVO beruht, steht dir nach Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht zu. Soweit du einer Datenverarbeitung widersprichst, unterbleibt diese zukünftig, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen, die das Interesse des Betroffenen am Widerspruch überwiegen.

Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 9 Abs. 2 lit. a) bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO beruht, kannst du die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Zudem steht dir ein Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die Beschwerde kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaates deines Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden. Die zuständige Datenschutzbehörde in Zypern ist erreichbar unter dataprotection.gov.cy.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling finden durch uns nicht statt.

Bereitstellung

Soweit in den vorherigen Kapiteln keine anderslautenden Angaben gemacht wurden, ist die Bereitstellung personenbezogener Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Die Nichtbereitstellung deiner personenbezogenen Daten hat gegebenenfalls zur Folge, dass wir beispielsweise deine Anfragen nicht beantworten können.

Diese Datenschutzhinweise wurden in Zusammenarbeit mit dem Beratungsunternehmen datenschutz-fix erstellt. Die Texte unterliegen dem Urheberrecht.